導入事例 | MiiTel（ミーテル）

CASE 導入事例

事例一覧

株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト

導入1カ月でアポイント獲得率が13ポイント上昇 4社30名にまたがる多様なオペレーターのトーク平準化に成功
- 業種コンタクトセンター, BPO
- 従業員数 10001名以上
- 用途コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
株式会社サーキュレーション

インサイドセールスチームの立ち上げに活用 5名のチームから30名超へのスケールに成功
- 業種人材紹介, アウトソーシング
- 従業員数 101-500名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社エス・エム・エス

導入1年足らずで成約率が1.8倍にハイパフォーマーの成功要因の共通言語化が鍵
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社セレブリックス

150名の大規模導入でMiiTelによるプロセスマネジメントと教育体制を構築
- 業種アウトソーシング
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
キューアンドエー株式会社

リモートワークのインサイドセールスチームで通話品質とナーチャリング精度の向上を実現
- 業種コンタクトセンター, オンサイトサポート
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社ウィルオブ・ワーク

採用候補者の面接設定率が3カ月で10%アップメンバーのスキルアップと営業スキルの型化を実現
- 業種人材紹介, 医療・介護
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB, toC
株式会社LIFULL

THE MODEL×MiiTelで組織を立ち上げ 10ヶ月でアポイント獲得率が4倍に
- 業種不動産・建設
- 従業員数 1001-5000名
- 用途フィールドセールス
- 対象 toB, toC
株式会社オープンエイト

初めてのツール導入で今では、新入社員が１週間で独り立ち
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
Sansan株式会社

60名のインサイドセールスでSansan事業を支える 200超アカウントのMiiTelの使い倒し方
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社LiB

新入社員のアポイント獲得率が1カ月で約1.5倍にトーク・リッスン比率を大幅に改善
- 業種人材サービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社インフォマート

新入社員の早期戦力化を実現！立ち上げてから2年間で、全社表彰されるインサイドセールスチームへと大躍進！
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社ヤプリ

架電数が約1.5倍に自主自立を重視した教育体制を確立
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
ランサーズ株式会社

カスタマーサクセスチームを 1カ月弱で立ち上げ！発注単価は1.3倍に
- 業種アウトソーシング, IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途カスタマーサクセス
- 対象 toB
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

新人教育が大幅に効率化８カ月かかっていた新人育成期間を３カ月に短縮
- 業種人材サービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
スマートキャンプ株式会社

リモートワーク社員が在籍しているコンタクトセンター遠隔でメンバーのトークスキル向上に成功
- 業種アウトソーシング
- 従業員数 51-100名
- 用途コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
クックビズ株式会社

活動量が1.6倍に営業活動が効率化し、メンバーのマインドが大きく変化将来的には全社 MiiTel化
- 業種人材紹介, IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社マネーフォワード

新人教育が3ヶ月→1ヶ月に大幅削減フィールドセールスが電話音声データをアポの事前準備に活用
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社ネオキャリア enigma事業部

新入社員のアポイント獲得率アップ！ファクトベースでアドバイスが可能に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途アウトバウンドセールス
- 対象 toB
株式会社スマートドライブ

MiiTel導入後、架電回数が140％UP！効率的なセールス・マネジメント活動を行うために必要不可欠なMiiTel
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社ネオキャリアインサイドセールス事業部

MiiTel導入後、新人のアポイント獲得数が約5倍にUP マネジメント層の教育リソース・コスト削減
- 業種人材紹介, IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社エフ・コード

資料送付率が約1.5倍にメンバーが自分でPDCAを回せるようになり無駄な訪問を削減
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toC
株式会社オンリーストーリー

20代中心の若手営業チームが「The Model」を立ち上げアポイントを7倍に増やすまでの軌跡
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
株式会社ファインズ

アポイント獲得率が33%アップ！キラーキーワードの提示回数が獲得率アップの大きな鍵
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB
Mtame株式会社

教育コストを大幅に削減でき、メンバーの増員と売上拡大に貢献アポイント獲得率３倍のメンバーも
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途インサイドセールス
- 対象 toB